山西晚報訊（記者 武佳 實習生 楊雨弘）4月1日，山西晚報記者從省人社廳獲悉：截至2024年2月，全省累計社保卡持卡人數(shù)3536萬人，電子社保卡簽發(fā)覆蓋全省68%人口。全省設立社會保障卡“一站式”服務網(wǎng)點1443個，縣級網(wǎng)點至少2個以上，實現(xiàn)群眾全省范圍內(nèi)“就近辦”服務。
我省2010年啟動社會保障卡建設工作，先后與工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、建設銀行、農(nóng)商行、郵政儲蓄銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、交通銀行、渤海銀行、晉商銀行、興業(yè)銀行、光大銀行、山西銀行、中信銀行共16家省級銀行簽訂了《山西省社會保障“一卡通”建設戰(zhàn)略合作協(xié)議》，16家省級銀行共同承擔了我省社會保障卡的制卡工作。參保人員在家門口的銀行就可以辦理社?？ㄏ嚓P(guān)業(yè)務。
目前，我省加快推動社會保障卡在人社業(yè)務領(lǐng)域全覆蓋，實現(xiàn)職業(yè)資格類考試持卡進入考場，使用社會保障卡發(fā)放全省養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險待遇；聯(lián)合省交通運輸廳拓展社會保障卡加載“交通一卡通”功能，在全國實現(xiàn)省級首發(fā)。持卡人可在省內(nèi)11個城市乘坐公交（太原市內(nèi)可乘坐地鐵），在全國340個城市乘坐公交、地鐵、輪渡等公共交通出行工具，全省443個銀行網(wǎng)點可以換卡充值，真正實現(xiàn)“一卡在手、走遍全國”。
社會保障卡在文化體驗和旅游觀光領(lǐng)域的應用日益豐富。省人社廳聯(lián)合省文旅廳、省總工會，拓展社會保障卡加載“山西文旅年卡”，憑社會保障卡在旅游景點可代替旅游年卡作為身份憑證，以及公園景點入園憑證，還可享受酒店入住優(yōu)惠和圖書館借閱圖書。
目前，我省免除社會保障卡金融賬戶短信服務費。我省人社部門積極與發(fā)卡合作銀行聯(lián)合壓縮制發(fā)卡周期，銀行網(wǎng)點即時制卡“立等可取”；大力推行“線上申領(lǐng)”，在“民生山西”APP上線社會保障卡補換卡和新申領(lǐng)，全國包郵，社會保障卡實現(xiàn)業(yè)務“跨省通辦”。
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社?？ㄊ谴蠹蚁碛芯蜆I(yè)、社保等權(quán)益的憑證，是政府民生服務的重要載體。隨著社?？虞d服務的增多，參保人對社?？ǖ氖褂妙l率越來越高。那么，社?？@示“封存”怎么辦？過期了影響使用嗎……近日，省人社部門對大家經(jīng)常遇到的“用卡”問題進行了梳理解答。
問：社保卡顯示“封存”怎么辦？
答：如果社保卡狀態(tài)為封存，可到社保卡服務機構(gòu)網(wǎng)點、社保卡服務銀行網(wǎng)點或者通過社?？ā翱缡⊥ㄞk”等線上服務渠道啟用社保功能，金融功能需要到社?？ǚ浙y行網(wǎng)點進行激活。
問：社?？艽a忘記了怎么辦？
答：如果忘記實體社?？艽a，持卡人應當?shù)缴绫？ǚ諜C構(gòu)網(wǎng)點進行密碼重置。
如果忘記社?？ㄣy行賬戶密碼，可以咨詢對應社?？ǚ浙y行進行密碼找回或重置。
如果忘記電子社?？艽a，可以通過電子社?？ˋPP中“忘記密碼”進行密碼找回或重置。
問：社保卡金融功能長時間未激活，后期還能激活嗎？
答：可以激活。根據(jù)金融監(jiān)管的有關(guān)規(guī)定，社?？ń鹑诠δ芗せ睿枰救顺钟行矸葑C件和社?？?，前往卡面所標明的社保卡服務銀行的柜臺辦理，同一銀行的全國網(wǎng)點均可辦理激活。對高齡、重病、傷殘等行動不便的特殊人員，可按相關(guān)程序申請?zhí)峁┥祥T服務，或者代理辦理服務。
問：社?？ú患せ顣粧焓?？
答：持卡人領(lǐng)取社?？ê?，如果沒有及時進行金融功能激活，則不能使用社保卡的銀行賬戶。激活后銀行賬戶長時間沒有資金存入、轉(zhuǎn)出等動賬操作，銀行會暫停該賬戶的非柜面業(yè)務，須個人前往銀行網(wǎng)點申請恢復。以上兩種情況都不會導致社?？ㄣy行賬戶被掛失。
問：如何查詢社?？ㄊ欠竦狡冢窟^期了會影響使用嗎？
答：社保卡有效期滿前，各地人社部門和社?？ǚ浙y行一般會進行提示，部分地區(qū)社?？ū趁嬉延∮猩绫？ㄓ行谙?，持卡人也可撥打12333電話或服務銀行咨詢電話進行查詢。
社?？ㄓ行跐M后，人力資源和社會保障各項業(yè)務可正常使用，金融功能使用各銀行情況不同，具體可咨詢社保卡服務銀行。
持卡人可在社?？ㄓ行跐M前60日申請換領(lǐng)，換領(lǐng)社?？ǖ牧鞒膛c新申領(lǐng)一致，申請人可以自行通過發(fā)卡地的服務網(wǎng)點或網(wǎng)上服務平臺申請換領(lǐng)。社?？ǚ諜C構(gòu)或者社?？ǚ浙y行經(jīng)持卡人同意后制發(fā)新卡。
各地目前已經(jīng)普遍實現(xiàn)了“立等可取”的換卡服務，針對異地居住人員，開通了包括電子社?？ǎˋPP、小程序）、掌上12333APP、國家政務服務平臺等全國統(tǒng)一的線上服務渠道，具體服務方式可咨詢發(fā)卡地的12333服務熱線。
問：社?？ㄔ诋惖啬苡脝?？
答：社?？ㄓ筛鞯厝松绮块T組織實施發(fā)行和應用工作，技術(shù)標準全國統(tǒng)一，社會保障號碼、姓名等關(guān)鍵信息可以實現(xiàn)全國通讀。目前已實現(xiàn)跨省異地就醫(yī)持卡直接結(jié)算、養(yǎng)老金發(fā)放等全國“一卡通”應用。
問：換新社?？ê螅ǖ你y行賬戶資金能轉(zhuǎn)到新卡嗎？
答：社保卡具有社會保障功能和金融功能，在進行社保卡換領(lǐng)時，銀行賬戶資金不受影響。
如換卡后仍為原社?？ǚ浙y行，原卡的銀行賬戶資金可以轉(zhuǎn)至新卡，需持卡人認證后方可使用。如更換為其他的社保卡服務銀行，原卡的銀行賬戶按照管理要求應在一定期限內(nèi)注銷，持卡人需自行轉(zhuǎn)移原卡賬戶資金。
山西晚報記者 武佳 實習生 楊雨弘
（責任編輯：梁艷）
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